Обычно быстро — как правило, минуты после подтверждения оплаты, но точный срок зависит от поставщика, поэтому мы его не обещаем. Пополнение зачисляется на указанный аккаунт, код активации появляется на странице заказа и дублируется на контакт.

Для пополнений — идентификатор аккаунта: @username в Telegram или игровой ID. Для подарочных карт и кодов — только контакт, куда прислать код.

Мы никогда не просим пароль от игрового аккаунта и не заходим в него. Для пополнения достаточно публичного идентификатора — ID или username.

Напишите нам сразу же, до момента выдачи, и мы отменим заказ. После зачисления на чужой аккаунт вернуть средства технически невозможно.

Да, если товар не выдан или код оказался нерабочим. Активированный код и уже зачисленное пополнение возврату не подлежат — подробности в правилах возврата.